昨天接到客户电话说电脑有问题,经一翻询问后,客户说时不时地画面不动了,于是乎我心里有了大概思路。
背上工具包,踏上电动车去了客户家,这是我的一个老客户,我去看发现并无异常,打开网页,运行程序,并未出现任何症状,心想故障可能还未出现再等等 (利用这个时间检测下硬件性能,查查散热啦)
过了二十分钟,故障出现了,正如客户所说,画面定格不动死机,于是我拿张盘进PE,一切正常!(别高兴太早)我想问题应该在系统或者硬盘上,于是我检测下硬盘正常,系统也重新分了下区,心想这下万事大吉,正当我庆幸之时又死机了,我想问题应该在其他硬件上
于是我带换了内存 和 电源 故障依旧 于是乎我取出主板保留最小系统用我的内存和电源 又恢复正常了 汗死 过了10多分钟又死机了 难道问题在主板上?
于是我将主板和CPU挂在他们公司其他电脑上一切正常 ! 难道是接触问题? 于是我把数据线全换 故障还是依旧 悲哀 难道是电压的问题?
我又用万用表检测220V正常 于是我给客户说好 将电脑带回公司 此时已经3个小时过去了 奇迹又出现了在公司一切正常!!!
难道是插板或电源线的问题的问题 ? 于是我拿到客户家先代换电源线后换上新的插板 故障再未出现 ! ! ! 一时大意耗费这么长时间 希望大家在以后维修时要细心 不要过早地下结论!!!
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