部分用户反馈Windows 10 KB4493509号最新累积更新导致系统卡死

zhaorong · 发表于 windows应用教程 2019-4-12 16:35:09


	微软目前已经面向Windows 10各个分支版本推出本月例行更新，当然依然没有意外修复旧问题带来新问题。在微软帮助社区中当前已经有不少用户反馈面向 Windows 10 Version 1809 的累积更新再次出现卡死问题。用户安装此累积更新并重启系统后鼠标键盘等全部被卡死，任何输入设备操作都没有任何反应只能强制关机。具体情况又得看人品：使用Windows 10通常要保持佛系心态因为出现问题是随机的，很多用户从不出现问题很多用户经常出问题。以这次为例受影响的用户依然是小部分并且具体情况还有不同，有的用户是全局性卡死以及冻结等无法操作。而部分用户在桌面上点击鼠标右键没反应或者是新建文件时卡死，具体卡死情况也可能是间歇性出现又恢复。所以说如果使用Windows 10的话如果无法保持佛系心态估计要被气炸，当然暂停更新也是不错的解决方案。卸载更新后即可恢复正常：对于出现卡死和冻结情况的用户终极解决方案依然是直接卸载更新，只要成功卸载更新即可恢复正常使用喽。而在桌面上无法进行操作时想要卸载更新那只能进入安全模式，进入安全模式后打开控制面板即可进行卸载。关于如何进入安全模式将在下篇文章中详细介绍，推荐不知道的用户学习以免在出现问题时无法解决。善用暂停更新功能：正如此前提到的即便是每个月的例行累积更新，用户也最好提前开启系统还原功能方便出现问题恢复。同时不愿意折腾的话最好的办法就是直接点击暂停更新，待十天半个月后再尝试安装这时候微软应该有修复。微软将在 Windows 10 Version 1903 版里提供暂停七天功能，到时候用户可以随时点击进行临时暂停更新。

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