Windows 10无法连接iOS/Android设备的临时解决办法

zhaorong · 发表于 windows应用教程 2017-3-20 15:23:27


	本帖最后由 zhaorong 于 2017-3-20 15:37 编辑微软本周向 Windows 10 系统推送了某个新的驱动程序补丁，然而这个补丁安装后会影响USB连接外接设备。期初只有部分用户反馈自己的iphone或者Android设备无法连接，但除了移动设备外更多的设备也不能连接。在接到不少用户的反馈之后微软立即从更新服务器中撤回补丁，不过已然有很多的用户已经自动安装该补丁。如果你近期也突然无法通过USB连接手机或者其他设备了，那么请按照本文提到的方法来尝试解决这个问题。问题补丁的名称：该补丁实际上为了更新某个驱动程序因此没有补丁编号，其名称为Microsoft – WPD – 5.2.5326.4762这样。临时解决办法：如果你已经开启了系统还原功能请使用还原点进行还原，如何在 Windows 10 中开启系统自动还原功能。比较复杂的方法：第一部分：回滚驱动程序 1、打开控制面板—设备管理器—找到带有红色或者黄色感叹号标记的条目内容（即有问题的驱动程序）； 2、右键点击该条目然后选择更新驱动程序软件，然后系统会自动检测适合的驱动程序进行下载和安装； 3、请重启电脑再次连接设备查看是否可以连接成功，若未成功连接那请按后续步骤手动来更新驱动程序； 4、找到有问题的驱动程序右键点击选择属性—更新驱动程序—浏览驱动程序–从计算机中选择即可； 5、请再次重启电脑再次连接设备查看是否连接成功，如果没成功那么重复上述步骤，成功则继续操作；第二部分：禁止驱动更新 6、Win+X+A打开管理员模式的命令提示符，或者Cortana搜索CMD右键点击使用管理员模式打开； 7、在已经打开的管理员模式的命令提示符中输入以下命令来列举当前已安装的所有驱动程序及版本； pnputil.exe -e 复制代码 8、滚动列表找出描述为便携式设备以及驱动程序日期与版本以及发布者分别为以下的条目：发布名称：oem[].inf （[]代表某个数字）驱动程序程序包提供程序：Microsoft 类：便携式设备驱动程序日期和版本: 02/22/2016 5.2.5326.4762 //务必与此完全一致签名者姓名: Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher 复制代码 9、请核对上述信息并记住发布名称中的数字编号，然后执行下列命令删除对应编号的驱动： pnputil.exe -d oem[].inf //请将[]替换成你找到的数字编号复制代码 10、执行完毕后系统将不会再自动安装驱动，这样你连接USB设备时就可以正常使用了。

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